방송시간: [화요일 오전 7시 / 오후6시] | 진행자: 패트릭 우

    아마존 프라임 서비스 (Amazon Prime Service)

    아마존 프라임 서비스 (Amazon Prime Service)

    아마존은 2020년 이내에 온라인 마켓의 50%를 점유할 것으로 예상하고 있습니다. 뿐만 아니라 오프라인 마켓으로도 진출하며 많은 사업 부분에서 기존 업체와 경쟁하고 있습니다. 이렇게 아마존의 온라인과 오프라인 성장에 지대한 기여를 하는 것이 아마존 프라임 서비스입니다. 2018년 현재 8000천만명이 프라임 멤버로, 미국 가구의 절반이 아마존 프라임 멤버 서비스를 받고 있습니다.

    2005년 2월에 시작된 아마존 프라임 서비스는 년 회비, 99불을 내면 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.

    아마존 프라임 멤버 서비스로는
    첫째, 일반 아마존 멤버로 주문을 했을 경우, 배송비를 내고 며칠씩 기다려야 하지만, 프라임 멤버에게는 이틀내에 무료 배송 서비스를 제공해 주고 있습니다. 이틀 무료 배송은 미국처럼 큰 지역에서 온라인 쇼핑이 갖고 있는 단점인, 주문에서 배달까지의 시간 소요가 길다는 점을 극복하게 하였습니다.

    두번째로 아마존 프라임 비디오를 통해 다양한 영화, 드라마, 아마존 독점 비디오를 무료로 시청이 가능합니다. 게다가 200만곡 이상의 음악을 무료로 스트리밍해서 들을 수가 있습니다. 수많은 전자책과 잡지를 무제한으로 이용이 가능합니다. 요새는 킨들이 없어도 스마트 폰, 테블릿, PC등으로 전자책 읽기가 가능합니다.
    이외에도 오디오 북, 트위치 게임 채널, 프라임 포토, 프라임 쇼핑등의 혜택을 주고 있습니다.

    이러한 다양한 서비스를 바탕으로 아마존은 더 많은 프라임 고객유치를 위해, 한달 무료 사용 프로모션을 제공합니다. 또한 프라임 데이 행사를 개최하여 프라임 멤버들이 일반 멤버보다 저렴한 가격에 상품을 구입할 수 있게 해줍니다. 이렇게 질좋은 프로모션을 통해 빠른 속도로 프라임 멤버들이 늘어나고 있습니다.

    기존 프라임 멤버들의 96%가 프라임 서비스에 대해 만족한다는 조사 결과가 나와있습니다. 또한 아마존은 프라임 멤버를 늘리고 계속 유지하기 위하여 엄청난 투자를 하고 있습니다. 아마존 영화, 드라마 티브이등 컨텐츠를 지속적으로 늘려가고 있습니다.

    아마존 일반 멤버의 연 평균 구매액은 $600 정도 이지만 프라임 멤버의 연평균 구매액은 $1200에 달합니다. 두배이상의 구매액을 갖고 있는 프라임 멤버의 가입숫자가 빠르게 증가하면서 2005년 프라임 멤버 서비스를 시작한 이후로 매년 아마존의 매출은 기하 급수적으로 증가하고 있음을 알수 있습니다.

    아마존 프라임 멤버로 소비를 하고, 또한 아마존 셀러로 판매를 하는 분들이 점차 많아 지고 있습니다.

    아마존에 상품을 파는 셀러에게, 아마존 프라임 멤버의 증가와 구매력은 매우 중요한 요소입니다. 향후 아마존의 성공 신화는 이렇게 엄청난 구매력을 지닌 프라임 멤버를 중심으로 이뤄질 것입니다. 아마존 프라임 멤버에게 상품을 팔수 있도록, 판매하시는 제품을 아마존 프라임 제품으로 등록하고 마케팅을 하시면 현재 판매량 보다 훨씬 많은 판매를 하실수 있습니다.

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